Die App VR SecureGo plus löst das mobileTAN-Verfahren ab.
Abschaltung mobileTAN
Jetzt wechseln zur App VR SecureGo plus
Aufgrund technischer Weiterentwicklungen und gesetzlicher Anforderungen haben wir das mobileTAN-Verfahren (SMS-TAN) zum 30. Juli 2022 abgeschaltet.
Bitte wechseln Sie jetzt zur Authentifizierungs-App VR SecureGo plus.
Wichtige Hinweise zur Umstellung
Seien Sie wachsam, insbesondere wenn Sie telefonisch oder online zur Weitergabe sensibler Informationen aufgefordert werden. Gehen Sie dieser Aufforderung nicht nach, denn in unserer Region ist nichts zu holen.
Ihre Vorteile bei VR Secure plus
- Authentifikation jederzeit sicher und bequem per Smartphone
- Nur eine App für Online-Banking-Transaktionen und Kreditkarten-Zahlungen
- Einfache und schnelle Online-Registrierung mithilfe eines QR-Codes zur Aktivierung. Dieser wird postalisch zugestellt, ist aber auch online generierbar.
- Direktfreigabe-Funktion zur schnellen und einfachen Ausführung von Zahlungsaufträgen innerhalb der App (kein App-Wechsel und künftig – wo bereits verfügbar – keine manuelle Eingabe von TANs mehr erforderlich)
- Hohe Sicherheitsstandards
- Zugriffsschutz zur Absicherung der App gegen Angriffe
- Einrichtung und Nutzung auf maximal drei Geräten gleichzeitig
Einrichtung der App
Schritt 1
Installieren Sie die VR SecureGo plus App auf Ihrem Smartphone. Je nach Betriebssystem müssen Sie bei der Installation dem Erhalt von Push-Nachrichten und dem Zugriff auf die Kamera zustimmen.
Fordern Sie einen Aktivierungscode an. Dieser wird Ihnen per Post zugesandt (innerhalb von 2-3 Werktagen).
Schritt 2
Scannen Sie den per Post erhaltenen Aktivierungscode. VR SecureGo plus ist sofort einsatzbereit.
Benötigen Sie Unterstützung, bei der Einrichtung bzw. Freigabe der App oder Sie haben eine dringende Überweisung, dann verwenden Sie das Kontaktformular:
Download VR SecureGo plus App
App für Android
App für iOS
Verständlich erklärt: So richten Sie die VR SecureGo plus App ein
Häufige Fragen zur Abschaltung von mobileTAN
Wie kann ich von der bisherigen App VR-SecureGo zur neuen App VR SecureGo plus wechseln?
- nstallieren Sie die neue App VR SecureGo plus und beginnen Sie mit dem Einrichtungsprozess.
- VR SecureGo plus erkennt automatisch, dass bereits die Registrierung für die App VR-SecureGo vorhanden ist.
- Sie erhalten einen Hinweis, dass Sie die Datenübernahme für die Geräteanbindung aus der bisherigen App VR-SecureGo einleiten können. Sie werden zur App VR-SecureGo geleitet.
- Wenn das System die Daten übernommen hat, können Sie die VR-SecureGo App deinstallieren und die neue App VR SecureGo plus sofort nutzen. Sie erhalten Direktfreigaben und TANs ab diesen Zeitpunkt ausschließlich in die neue App VR SecureGo plus.
Was sind die Voraussetzungen für die Nutzung der neuen App VR SecureGo plus?
Voraussetzung für die Nutzung der neuen App VR SecureGo plus sind der Online-Banking-Vertrag oder eine Kreditkarte Ihrer VR-Bank Mitte eG sowie ein Smartphone. Im Online-Banking gibt es im Bereich "Datenschutz & Sicherheit > Sicherheitsverfahren > SecureGo plus" die Möglichkeit, einen Aktivierungscode für die VR SecureGo plus App zu erzeugen. Dafür benötigen Sie nur ein bereits aktives TAN-Verfahren. Für Kreditkarten nutzen Sie die Registrierungs-Webseite, die im Aktivierungsbrief Ihrer VR-Bank Mitte eG für Mastercard® Identity Check™ bzw. Visa Secure angegeben ist.
Weitere häufige Fragen
1 Bei allen Volksbanken Raiffeisenbanken, die diesen Service anbieten