Ab dem 22. März 2022 werden wir viele Ihrer persönlichen Anliegen ohne die bisherige Telefon-PIN durchführen und die Prozesse mittels spezieller Sicherheitsabfragen für Sie vereinfachen.
Insofern Sie Ihren Zahlungsverkehr oder Adressänderungen nicht nur online sondern auch über unsere Telefonfiliale erledigen, können Sie dafür zukünftig Ihren aktiven OnlineBanking-Zugang nutzen. Um dies zu ermöglichen, ist es erforderlich, dass Sie Ihre PIN auf eine rein numerische Zahlenfolge (keine Buchstaben, Sonderzeichen o.ä.) ändern, da am Telefon lediglich die Eingabe von Zahlen möglich ist. Die Änderung Ihrer PIN können Sie ganz einfach und bequem im OnlineBanking selbst vornehmen.
